LG 코드제로 A9 Air 무선 청소기 사용시 고장이 의심되는 이상 증상 해결 하는 방법

제품이 작동하지 않습니다.

배터리가 방전되었습니다.

• 제품을 충전하세요.

제품 전원이 꺼졌습니다.

• 전원 버튼을 눌러 제품을 켜세요.

 

흡입력이 약해졌습니다.

먼지통이 가득 차 있습니다.

• 먼지통을 비우세요.

필터가 막혀 있습니다.

• 프리 필터와 배기 필터를 청소하세요.

흡입구가 이물질로 막혀 있습니다.

• 제품 본체나 파이프에 막혀 있는 이물질을 제거하세요.

회전솔이나 흡입구가 이물질로 막혀 있습니다.

• 회전솔이나 흡입구에 막혀 있는 머리카락이나 실과 같은 이물질을 제거하세요.

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제품이 충전되지 않습니다.

전원 플러그가 연결되지 않았습니다.

• 콘센트에 전원 플러그를 연결하세요.

충전 단자에 이물질이 묻어 있습니다.

• 충전 단자에 묻은 이물질을 제거하고 마른걸레로 닦으세요.

 

제품에서 뜨거운 바람이 나옵니다. 제품이 작동 중입니다.

• 제품이 정상적으로 작동하는 경우, 모터를 냉각 시킨 후에 바람이 배기구를 통해 나오는 것으로 고장이 아닙니다.

 

제품에서 냄새가 납니다.

3개월 이내에 제품을 구매하였습니다.

• 제품 구매 초기 3개월 정도는 고무 냄새가 날 수 있습니다.

먼지통이 가득 차 있습니다. 필터에 이물질이 묻어 있습니다.

• 제품을 충전하세요.

• 전원 버튼을 눌러 제품을 켜세요.

• 먼지통을 비우세요.

• 프리 필터와 배기 필터를 청소하세요

. • 제품 본체나 파이프에 막혀 있는 이물질을 제거하세요.

• 회전솔이나 흡입구에 막혀 있는 머리카락이나 실과 같은 이물질을 제거하세요.

• 콘센트에 전원 플러그를 연결하세요.

• 충전 단자에 묻은 이물질을 제거하고 마른걸레로 닦으세요.

• 먼지통을 비우세요. 먼지통 내의 이물질에서 냄새가 날 수 있습니다.

• 장기간 청소하지 않은 필터에서 냄새가 날 수 있습니다. 프리 필터와 배기 필터를 정기적으로청소하세요.

필터 또는 큰 먼지 분리 장치가 젖어 있습니다.

• 프리 필터, 배기 필터 또는 큰 먼지 분리 장치를 물로 청소한 후 완전히 건조하지 않고 사용하면 냄새가 날 수 있습니다.

• 프리 필터, 배기 필터 또는 큰 먼지 분리 장치를 물로 세척한 후에는 통풍이 잘 되는 그늘에서 최소 24시간 이상 완전히 건조 시킨 후 사용하세요.

 

소음이 심합니다.

제품을 사용하고 있습니다.

• 흡입력을 높여 사용하면 모터가 고속으로 회전할 때 소음이 발생할 수 있습니다.

 

제품 사용 중 전원이 꺼집니다.

배터리가 완전히 충전되지 않았습니다.

• 청소하기 전에 배터리를 완전히 충전하여 사용하세요.

• 충전이 완료된 후에도 동일한 문제가 발생하면 LG전자 서비스 센터(1544-7777)로 문의하세요.

제품 본체, 파이프, 흡입부, 흡입구에 이물질이 막혀 있습니다.

• 제품 본체, 파이프, 흡입부, 흡입구에 있는 이물질을 제거하세요.

필터가 막혀 있습니다.

• 프리 필터와 배기 필터를 청소하세요.

 

회전솔이 회전하지 않습니다

회전솔이 제대로 장착되지 않았습니다.

• 회전솔을 분리하고, 필요 시 청소 후에 다시 장착하세요.

회전솔에 이물질이 끼어 있습니다.

• 회전솔에 있는 이물질을 제거하세요

 

제품 본체 소리가 갑자기 커졌습니다.

제품 본체, 파이프, 흡입구 내부에 이물질이 끼어있습니다.

• 제품 본체, 파이프, 흡입구 내부에 있는 이물질을 제거하세요.