LG 엑스붐 360 무선 스피커 사용시 고장이 의심되는 이상 증상 해결 방법

전원이 들어오지 않습니다.

• 배터리가 방전되어 있습니다. 배터리를 충전하세요.

- 스피커의 전원 입력 단자에 충전용 USB 케이블을 연결하여 충전하세요.

 

소리가 나지 않거나 왜곡됩니다.

• 스피커나 연결된 블루투스 기기의 소리(크기)가 최소로 설정되어 있을 수 있습니다.

스피커나 연결된 블루투스 기기의 소리(크기)를 적절히 조절하세요.

• 외부 기기의 소리(크기)를 최대로 하여 사용할 경우 소리가 왜곡될 수 있습니다. 외부 기기의 소리(크기)를 줄여서 사용하세요.

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블루투스가 연결되지 않습니다.

• 블루투스 설정이 켜져 있는지 확인하세요.

• 블루투스 기기의 블루투스 설정을 껐다가 켠 뒤에 다시 시도하세요.

• 스피커와 블루투스 기기 사이에 장애물이 없도록 하세요.

• 블루투스 기기의 종류나 주변 환경에 따라 블루투스 페어링(연결)이 잘되지 않을 수 있습니다.

 

제품이 제대로 작동하지 않습니다.

• 배터리가 완전히 방전되면 저장된 블루투스 정보가 삭제될 수 있습니다. 스피커의 전원이 차단될 때에는 이전 설정이 저장되지 않을 수 있습니다.

• 이 제품을 온도와 습도가 너무 높거나 낮지 않은 적당한 장소에서 사용하세요. 이 문제가 해결되지 않을 경우에는 LG 전자 고객 서비스 센터에 문의하세요.

• 충전 중 문제가 발생할 경우 배터리 LED가 빨간색과 주황색으로 번갈아 가며 켜지고 충전이 멈춥니다. 충전 어댑터를 콘센트에서 빼내세요.

• 멀티 충전 케이블(3 in 1, 5 in 1 등)을 사용하여 제품을 충전할 경우 제품에 손상이 발생할 수 있습니다. 제품과 함께 제공된 USB (C 타입) 케이블을 사용하여 충전하세요.

 

위의 해결 방법으로 잘 동작 되지 않습니다.

• 스피커의 설정을 초기화합니다. 스피커의 블루투스 버튼을 7초 이상 길게 누르세요.

• 스피커를 초기화합니다. 스피커의 전원 버튼을 8초 동안 길게 누른 다음 스피커를 다시 켜세요.