삼성전자 제트 AI 청소기를 Smart Things 앱과 연결하여 원격으로 제어 하는 방법

SmartThings 사용 전 알아두기

SmartThings 앱은 Wi-Fi 기능이 탑재된 모델과 호환됩니다. Wi-Fi 공유기가 없을 경우 SmartThings 앱을 사용할 수 없습니다.

무선 공유기 설정하기

• 무선공유기의 설정 방법은 해당 무선공유기의 사용 설명서를 참조하세요.

• 스틱 청소기는 Wi-Fi 2.4GHz만을 지원합니다.

• 스틱 청소기는 IEEE802.11b/g/n 및 Soft-AP 방식의 통신 프로토콜을 지원합니다.

- 삼성전자는 IEEE802.11n 사용을 권장합니다.

• 스틱 청소기는 DHCP만을 지원합니다. 무선 공유기의 DHCP 서버 옵션 기능이 활성화되어 있는지 확인해 주세요.

• 무선공유기의 인증/암호화 유형은 WEP-OPEN, WPA-PSK/TKIP, WPA2-PSK/AES 방식을 지원합니다.

- 삼성전자는 WPA2-PSK/AES 사용을 권장합니다.

- 무선공유기에 사용자 고유의 SSID와 비밀번호를 설정하세요.

• 무선 네트워크 연결의 품질은 주변의 무선 환경에 영향 받을 수 있습니다.

• 인터넷 서비스 제공 업체에서 사용자의 PC나 모뎀의 MAC 주소(고유 식별 번호)를 영구적으로 등록한 경우 스틱 청소기를 인터넷에 연결하지 못할 수 있습니다. 인터넷 서비스 제공 업체에 PC가 아닌 다른 장치를 인터넷에 연결하는 절차를 문의하세요.

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• 인터넷 서비스 제공 업체에서 인터넷에 연결할 ID 또는 비밀번호를 요구하는 경우에는 스틱 청소기를 인터넷에 연결하지 못할 수 있습니다. 이 경우에는 인터넷에 연결할 때 ID나 비밀번호를 입력해야 합니다.

• 방화벽 문제 때문에 인터넷에 연결하지 못할 수 있습니다. 인터넷 서비스 제공 업체에 문제 해결을 요청하세요.

• 일부 무선공유기는 인터넷이 연결되어 있지 않아도 비정상적인 DNS(Domain Name Server) 주소를 전달해 줍니다. 이 경우 해당 무선공유기의 제공 업체 및 인터넷 서비스 제공 업체에 문의하시기 바랍니다.

• 인터넷 서비스 제공 업체에서 알려준 절차를 완료한 후에도 인터넷에 연결할 수 없으면, 삼성전자 대리점이나 서비스센터에 문의해 주세요.

• 무선공유기가 Wi-Fi 인증을 받지 않은 제품일 경우 스틱 청소기와 연결이 안될 수 있습니다.

 

 SmartThings 앱과 제품 연결하기

1. 스마트폰이 무선공유기에 연결되어 있는지 확인해 주세요. - 연결되지 않은 경우 설정 앱을 실행하여 Wi-Fi 를 켜짐으로 설정하고 연결할 무선공유기를 선택하세요. - Wi-Fi만 켜짐으로 설정하여 기기를 연결해 주세요.

2. 스마트폰에서 SmartThings 앱을 실행하세요.

3. 새 기기를 찾았다는 팝업이 나타나면 지금 추가를 선택하세요.

- 만약 팝업이 나타나지 않으면 기기 추가를 위해 가전제품 카테고리에서 스틱 청소기를 선택하여 연결할 스틱 청소기를 선택하세요.

- 스틱 청소기의 청정스테이션 하단에 부착된 SmartThings 앱 QR 코드 스캔을 통해 보다 쉽게 SmartThings 앱과 연결이 가능합니다.

4. 기기에 연결은 자동으로 진행됩니다.

5. 기기에 연결되면 안내에 따라 인증을 진행해 주세요.

6. 무선공유기에 연결은 자동으로 진행됩니다.

7. 기기 등록이 완료되면, 스틱 청소기 기기 카드가 추가됩니다.

참고

• SmartThings 앱에 스틱 청소기가 등록되지 않을 경우

- SmartThings 앱 안내 및 팝업을 참고해 주세요.

- 무선공유기의 UPnP 옵션이 허용 상태인지 확인하고 재시도해 주세요.

- 무선공유기의 동작 방식이 '공유기 방식'인지 확인하고 아닐 경우 '공유기 방식'으로 변경하여 재시도해 주세요.

- 스틱 청소기가 2대 이상 있는 경우 기기 등록을 위해서는 1:1 연결이 필요하므로 다른 스틱 청소기의 청정스테이션의 전원 플러그를 뽑아서 전원을 차단해 주세요.

- 구분 가능하도록 동일한 SSID를 가진 무선 공유기 이름을 변경해 주세요.

• 스틱 청소기의 청정스테이션과 스마트폰이 동일한 무선공유기에 접속되지 않은 경우 네트워크 환경에 따라 응답 지연이 발생할 수 있습니다.

- 무선 공유기 변경 시 SmartThings 앱과 스틱 청소기의 청정스테이션과 연결이 유지되지 않습니다.

- 무선 공유기 변경 후에는 'SmartThings 앱에 기기 등록'을 다시 진행해 주세요. 소프트웨어 업데이트

• 청정스테이션이 Wi-Fi에 연결되어 있으면 서버와 연결하여 소프트웨어 업데이트 여부를 확인합니다. 최신 소프트웨어가 있을 경우 자동으로 다운로드 및 업데이트가 진행됩니다.

• 청정스테이션 [START/STOP] 버튼의 LED가 흰색으로 계속 켜져 있고 해당 버튼 눌러도 자동 배출 진행이 되지 않는다면 소프트웨어 업데이트가 진행 중입니다.

재부팅이 완료될 때까지 기다려 주십시오. 소프트웨어 업데이트가 완료되면 흰색 LED가 꺼집니다.

 

네트워크 설정 및 해제하기

• 네트워크 설정 방법은 'SmartThings 사용 전 알아두기'를 참고하세요. 단, AP 모드 진입 후 해제하고 싶으시면 Auto Empty 버튼을 5초간 눌러주세요.

 

네트워크 설정 초기화하기

• 네트워크 연결이 계속 실패하는 경우 Auto Empty 버튼을 5초간 눌러 AP 모드 진입 후 Auto Empty 버튼을 10초 이상 길게 눌러 네트워크 설정을 초기화해 주세요.

- 진행 시 AP 모드가 해제됩니다.

 

네트워크 허용 및 차단하기

• Wi-Fi를 허용하거나 차단하고 싶으시면 Auto Empty LED와 Wi-Fi LED가 동시에 깜빡일 때까지 Auto Empty 버튼을 15초 이상 길게 눌러주세요.

 

공장 초기화하기

• 중고 거래 시 개인정보 보호를 위해 공장초기화 진행을 권장합니다.

• Auto Empty 버튼을 눌러 5초간 AP 모드 진입 후 Auto Empty 버튼을 15초 이상 길게 눌러주세요.

- 진행 시 AP 모드는 해제되며 네트워크 설정이 초기화됩니다.

참고

• SmartThings 앱 기능을 사용하기 위해서는 반드시 SmartThings 앱이 스마트폰에 설치되어 있어야 합니다.

 

SmartThings 사용하기

언제 어디서나 제품 동작 상황을 앱으로 확인하거나 원격으로 제어할 수 있습니다

 

먼지통 비우기

• 먼지통 안에 있는 먼지를 비울 수 있습니다.

 

기본 흡입력

• 청소를 시작할 때 기본으로 사용할 흡입력을 선택할 수 있습니다. (일반, AI, 강력, 초강력, 제트) 전화 및 메시지 수신 알림 • 전화 및 메시지가 수신되었을 때 청소기로 알림을 줄 것인지 설정할 수 있습니다. 전화 및 메시지가 수신되면 청소를 멈추고 알림을 줍니다.

※ 지원되지 않는 기기에서는 메뉴가 표시되지 않습니다.

- 지원되는 기기: 안드로이드 11(R OS), One UI 3.1이상의 삼성 스마트폰

- 미지원 기기: 삼성 일부 스마트폰(A1x, A2x, M1x, M2x) 및 타사 스마트폰

 

SmartThings Home Care

• 제품의 사용 이력, 필터 상태 등을 확인하고 관리하며 자가 진단을 실행하고 결과를 확인할 수 있습니다.

 

SmartThings Energy

• 우리 집 스틱 청소기의 에너지 사용량을 한눈에 확인할 수 있습니다.

 

먼지통 비움 시간 (기본 : 보통)

• 비움 시간을 3가지 중에 설정할 수 있습니다.

- 짧게 (8-10초), 보통 (12-14초), 길게 (20-22초)

※ 먼지(머리카락 / 보풀)이 많으면 비움 시간을 늘려서 사용해 주세요.

- 먼지통 비움 시간은 SmartThings 앱에서만 설정할 수 있습니다.

 

라이팅 (기본: 켬)

• 청정스테이션에 거치 중일 때 청소기 화면 및 배터리 조명을 설정합니다.

- 켬: 청소기 화면은 완충 후 꺼지며, 배터리 조명은 꺼지지 않습니다.

- 끔: 청소기 화면 및 배터리 조명이 거치하고 3초 후 꺼집니다.

 

Wi-Fi

• Wi-Fi 공유기를 변경했다면 기기의 Wi-Fi 정보를 업데이트하세요.

- Wi-Fi 공유기가 변경되면 기기는 오프라인이 됩니다. Wi-Fi 정보를 업데이트해서 재연결 할 수 있습니다.