다크 패턴
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다크 패턴에 대한 모든 정보이모저모 2025. 2. 14. 02:47
다크 패턴(Dark Pattern)은 사용자를 속이거나 조종하여 특정 행동을 유도하도록 설계된 사용자 인터페이스(UI)를 의미합니다. 다크 패턴은 사용자의 자유로운 의사 결정을 방해하고, 원치 않는 구매, 정보 제공, 서비스 가입 등을 유도하여 사용자에게 피해를 줄 수 있습니다. 다크 패턴의 유형다크 패턴은 다양한 형태로 나타날 수 있으며, 주요 유형은 다음과 같습니다.넛지(Nudge): 사용자의 특정 행동을 유도하기 위해 슬쩍 떠미는 듯한 기법을 사용하는 것을 말합니다. 예를 들어, 웹사이트에서 회원 가입 시 "지금 가입하시면 할인 혜택을 드립니다"와 같이 사용자를 유혹하는 문구를 사용하는 것이 넛지에 해당합니다.미스디렉션(Misdirection): 사용자의 주의를 분산시켜 원하는 행동을 유도하는 것을..
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다크패턴 - 교묘한 속임수 마케팅의 유형, 대처법 등 모든 정보이모저모 2024. 10. 29. 08:30
"다크 패턴(Dark Pattern)"은 사용자를 속여 특정 행동을 유도하도록 교묘하게 설계된 사용자 인터페이스를 말합니다. 마치 어둠 속에 숨겨진 함정처럼, 사용자가 의도하지 않은 선택을 하도록 유도하여 기업의 이익을 극대화하는 수단으로 악용되고 있습니다.다크 패턴의 등장 배경과 목적경쟁 심화: 온라인 서비스가 급증하면서 경쟁이 치열해지고, 기업들은 차별화된 전략을 통해 고객을 확보하고 유지하려 합니다.단기적인 이익 추구: 다크 패턴은 단기적으로는 높은 매출을 올릴 수 있지만, 장기적으로는 기업의 신뢰도를 떨어뜨리고 고객 이탈을 야기할 수 있습니다.정보 비대칭: 기업은 서비스에 대한 모든 정보를 알고 있지만, 사용자는 제한적인 정보만을 가지고 의사 결정을 해야 하는 정보 비대칭 상황을 악용합니다.디지털..