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문제 해결 방법참고제품 고장이 아닌데 방문 서비스를 요청할 경우, 방문 및 상담 비용이 청구되므로 서비스 센터에 의뢰하기 전에 다음사항을 먼저 확인해 주세요.제품 고장이 의심될 경우 원할한 서비스를 위해서 [AI(인공지능)진단]하여 결과 확인 후 서비스 상담을 받으세요.– [AI(인공지능)진단] 기능 실행 방법: 제품이 꺼진 상태에서 본체 조절부의 버튼을 7초 이상 누르세요.전원이 켜지지 않아요.콘센트가 잘 연결되었는지 다시 확인해 주세요.전기가 정상적으로 공급되는 데도 전원이 켜지지 않을 경우는 서비스 센터에연락하세요.반드시 전용 콘센트를 사용해 주세요.하나의 멀티 탭에 여러 개의 전원 플러그를 꽂아 사용할 경우, 전력 용량부족으로 누전 차단기가 내려가거나 불꽃 또는 타는 냄새가 발생할 수있습니다.실외..

실내기에서 필터 분리하기청소를 위해 실내기에서 필터를 분리해주세요.■ 해당모델: AF80FD29N / AF80FD28N / AF80FD27N / AF80FD26N / AF80FD25N / AF80FD24N참고제품 디스플레이에 [필터 청소]가 점등되고 제품 음성 안내가 되면 필터의상태를 점검하고, 필터를 청소해 주세요.– 필터 청소 후에는 '필터리셋 기능(38쪽)'을 참고하여 필터 청소 알림을 초기화하세요.– 제품을 껐다가 켜거나 SmartThings 앱으로 [필터리셋] 기능을 실행할 경우필터 청소 알림이 초기화됩니다.PM 1.0 Filter System, e-HEPA Filter는 극세 필터를 먼저 뺀 후 분리하세요.청소 주기는 사용 시간과 환경에 따라 달라질 수 있으며, 필터 청소 서비스 요청시 유상으..

메탈 쿨링 패널 조립하기1 메탈 쿨링 패널의 좌/우를 잡고 아래쪽 부분을 실내기하단 좌우 홈(ⓖ)과 중간 긴 홈(ⓗ)에 끼운 후 밀어서(ⓘ)장착해주세요. 주의메탈 쿨링 패널 장착 시 좌/우 틈새에 손가락이 다치지 않도록조심하세요.2 안쪽 패널 표시부까지 레버를 끝까지 돌려주세요.(시계 방향)– 메탈 쿨링 패널의 상단 부분이 들떠 있으면 손으로 메탈쿨링 패널을 눌러준 후, 레버를 돌려주세요.주의표시부 끝까지 돌리지 않으면, 하단 패널이 제대로 닫히지않거나 열리지 않습니다.3 메탈 쿨링 패널 조립이 정상인지 확인해 주세요.– 상단의 틈새가 없어야 하며(ⓙ) 하단 패널의 고정나사부(ⓚ)의 홀(구멍)을 일치시키고 조립해 주세요.고정나사(ⓚ)는 다시 체결하지 않아도 됩니다.– 메탈 쿨링 패널이 제대로 조립되지 않..