삼성 전자 BESPOKE 그랑데 세탁기 AI 21 kg [올인원컨트롤]의 스마트 컨트롤 및 앱 사용 방법

스마트컨트롤

SmartThings 앱에 연결하여 원격제어로 편리하게 세탁기를 사용할 수 있습니다.

디바이스 연결 방법

1. 앱 스토어에서 'SmartThings' 앱을 다운받아 앱을 실행시켜주세요.

2. 세탁기의 전원 버튼을 누르세요.

3. 스마트컨트롤 버튼을 길게 누르세요.

a. AP 모드가 켜져 모바일과 연결됩니다.

b. 기기를 인증하기 위해 스마트컨트롤 버튼을 누르세요.

c. 기기가 등록 완료되면 모바일 연결이 성공되었습니다.

- SmartThings 앱에서 다양한 기능을 사용할 수 있습니다.

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참고

• 디바이스 연결 중 모바일 연결을 실패한 경우 연결을 재시도하세요.

• 디바이스 연결 완료 후 인터넷 연결에 문제가 있으면 공유기 상태를 확인하세요.

• Wi-Fi 기본 설정은 켜있는 상태입니다. Wi-Fi가 꺼진 상태라면 원격제어 기능을 사용하기 위해 시스템기능에서 Wi-Fi를 연결하세요.

• 세탁기 문이 열려 있을 경우 문을 닫은 후 스마트컨트롤을 실행하세요.

• 디바이스 연결을 하지 않고 세탁기 20 회 사용 후 전원을 켜면 주기적으로 스마트컨트롤에 대한 팝업이 나타나며 3 초 후 사라집니다.

 

원격 제어 유지

SmartThings 앱에서 원격 제어 유지를 설정하세요. 외출해서도 앱으로 헹굼, 탈수 등 추가 행정을 할 수 있습니다.

1. SmartThings 앱에서 원격 제어 유지 설정 시 세탁 완료 후 세탁기는 대기 절전 모드 상태입니다.

- 세탁기 문을 열지 않을 경우 최대 24 시간까지 설정상태가 유지됩니다.

2. 표시부에는 스마트컨트롤, 문잠금, Wi-Fi LED 아이콘이 점등됩니다.

3. SmartThings 앱에서 세탁기를 편리하게 사용하세요.

참고

• 디바이스를 연결하지 않아도 동작 중, 일시정지 시 대기 절전 모드 상태로 전환됩니다.

• 상황에 따라 문잠금 LED 아이콘만 점등됩니다.

• 스마트컨트롤을 활성화하면 세탁기, 건조기 두 제품이 모두 적용되며 이때 표시창에 두 제품의 스마트컨트롤 아이콘이 활성화 표시됩니다.

- 건조기만 단독으로 변경하려면 건조기 조작부에서 다시 설정할 수 있습니다.

- 세탁기와 건조기가 올인원 컨트롤 상태가 아닌 경우, 각각 제품의 조작부에서 설정 가능합니다.

 

앱 사용하기

앱을 통하여 삼성 스마트 가전제품을 언제 어디서나 편리하게 제어할 수 있고, 동시에 기기 상태 확인, 제어, 홈뷰, 고객서비스 등 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.

네트워크 설정하기

• 유무선 공유기의 인증/암호화 유형은 WPA/TKIP, WPA2/AES 사용을 권장합니다. 새로운 Wi-Fi 인증 사양과 Wi-Fi 비표준 인증 방식은 지원하지 않습니다.

• 2.4 GHz Wi-Fi를 선택하세요. 5 GHz는 제품 연결을 지원하지 않습니다.

• 무선 네트워크 연결의 품질은 주변의 무선 환경에 영향을 받을 수 있습니다.

• 인터넷 서비스 제공업체에서 사용자의 PC나 모뎀의 MAC 주소(고유 식별 번호)를 영구적으로 등록한 경우 세탁기를 인터넷에 연결하지 못할 수 있습니다. 인터넷 서비스 제공업체에 PC가 아닌 다른 장치(세탁기 등)를 인터넷에 연결하는 방법을 문의하세요.

• 방화벽 문제 때문에 인터넷에 연결하지 못할 수 있습니다. 인터넷 서비스 제공업체에 문제 해결을 문의하세요.

• 인터넷 서비스 제공업체에서 알려준 방법으로 조치한 후에도 인터넷에 연결되지 않으면, 삼성전자 대리점이나 서비스센터에 문의하세요.

참고

• 구입하신 제품에 따라 지원 가능한 앱이 달라질 수 있습니다.

• 지원하지 않는 앱을 실행한 경우, 앱에서 지원 가능한 앱에 대한 정보를 확인할 수 있습니다

 

SmartThings 앱 사용하기

SmartThings 앱 다운로드

• SmartThings 앱은 Play 스토어, GALAXY Apps, 아이폰 App Store에서 "SmartThings"를 검색하여 스마트폰에 다운받을 수 있습니다.

참고

• SmartThings 앱은 사용성 및 성능 개선을 위해 별도 고지 없이 변경될 수 있습니다. 또한 SmartThings 앱 또는 앱에서 지원하는 기능은 사용성 및 보안성 등의 사유로 기존에 지원하던 OS 버전에 대한 앱 신규 업데이트 정책이 중단될 수 있습니다.

• SmartThings 앱은 사용성 및 성능 개선을 위해 벌도 고지없이 변경될 수 있습니다. 휴대폰 OS버전은 매년 업데이트되고 있어, 최신 OS에 맞춰 SmartThings도 지속적으로 업데이트 하고 있습니다.

• 이와 관련한 문의사항이 있을 경우에는 st.service@samsung.com로 연락 주시기 바랍니다.

삼성 계정 등록하기

SmartThings 앱을 사용하려면 삼성 계정이 필요합니다. 삼성 계정 등록 및 로그인은 SmartThings 앱에서 제공되는 설명에 따라 진행해 주시고, 별도의 앱 설치는 필요하지 않습니다.

참고

이미 삼성 계정이 있는 경우, 해당 계정으로 로그인하시고, 삼성 스마트폰 사용자의 경우는 계정이 등록되어 있을 경우 자동으로 로그인됩니다.

 

SmartThings 앱과 제품 연결하기

제품을 원격으로 제어하려면 SmartThings 앱과 제품을 연결해야 합니다. SmartThings 앱을 다운로드하여 실행한 후 화면 지침에 따라 설정하세요.

1. 스마트폰이 무선 네트워크에 연결되어 있는지 확인해 주세요. 연결되지 않았을 때는 설정 앱을 실행한 다음, 무선 네트워크 (Wi-Fi)를 켜짐으로 설정하여 연결할 AP를 선택해 주세요.

2. 스마트폰에서 SmartThings 앱을 실행하세요.

3. 새 장치가 발견되었다는 팝업이 나타나면 추가를 선택하세요.

- 만약 새 장치 발견 팝업창이 나타나지 않으면 " + "를 누른 다음 사용 가능한 장치 목록에서 연결할 제품을 선택하세요.

4. 스마트폰의 안내에 따라 SmartThings 앱과 제품을 연결하세요.