삼성전자 스마트폰 사용시 개인정보 및 제품 분실 시 피해 방지 설정 하는 방법

개인정보 및 데이터 보호

제품에 저장된 연락처, 사진 등의 개인정보 및 데이터를 보호하기 위해 다음 사항을 꼭 지키세요.

• 다른 사람이 쉽게 접근하지 못하도록 패턴, PIN, 비밀번호 등으로 화면 잠금을 설정하세요. 화면 잠금을 설정하는 방법은 잠금화면을 참고하세요.

• 화면 잠금 방식 중 패턴, PIN, 비밀번호를 잊어버린 경우 제품 초기화(데이터 삭제) 전에는 제품 사용이 불가할 수 있으니 잊어버리지 않도록 주의하세요.

• 화면 잠금 방식을 생체 정보(얼굴, 지문)로 설정한 경우에도 제품을 24시간 이상 사용하지 않거나 제품의 전원을 켤 때에는 생체 정보 대신 패턴, PIN 또는 비밀번호를 입력해야 합니다.

• 제품 분실 및 도난 시 제품에 저장된 데이터를 잃어버리거나 원하지 않는 제품 초기화로 모든 데이터가 삭제될 수 있습니다. 제품의 데이터는 항상 안전한 곳에 백업하세요.

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• 제품을 더 이상 사용하지 않거나 다른 사람에게 양도할 경우 데이터를 안전한 곳에 백업한 후 제품 초기화를 실행하세요. 제품 초기화 시 제품에 저장된 데이터가 삭제됩니다.

• 삼성 계정을 사용해 내 디바이스 찾기 서비스를 설정하세요. 제품을 분실하거나 도난 당했을 경우 해당 서비스 웹 사이트에서 원격으로 제품을 잠그거나 초기화하여 개인정보 유출을 방지할 수 있습니다.

• Google 계정을 사용해 내 기기 찾기 서비스를 설정할 수 있습니다.

• 제품의 분실이나 초기화, 사용 또는 수리 중 제품 내 보관된 데이터가 손상 또는 유실될 수 있습니다. 데이터는 사용자가 보관, 백업 및 관리하여야 하며, 데이터 손상 또는 유실에 대해 삼성전자는 일체 책임지지 않습니다.

• 삼성전자는 개인정보보호를 위해 별도의 잠금 해제 서비스를 제공하지 않습니다. 패턴, PIN, 비밀번호를 기억하지 못할 경우 제품 내 데이터 복구가 어려울 수 있으니 유의하시기 바랍니다.

• 주기적인 백업을 통해 제품 내 데이터 및 개인정보를 보호하시기 바랍니다.