삼성 스마트폰 발신음이 약해 상대방이 잘 듣지 못할때 간단히 해결하는 방법

어느날 부터인가 전화를 하면 상대방이 내 목소리가 너무 약하게 들린다고 하여 크게 소리쳐야 통화가 가능했다.

그러다가 오늘은 상대방이 내목소리가 전혀 들리지 않는다고 하여 아무래도 내 폰에 결함이 있는것 같아 검색을 해보았다.

그랬더니 갤럭시 스마트폰의 전화 통화 시 송화음, 수화음이 잘 전달되지 않거나 들리지 않는 경우, 수화부(리시버)에서 잡음이 들리는 경우 등의 현상이 발생한다면,보호필름, 케이스, 커버 등으로 기기의 리시버, 마이크 홀, 에어 벤트 홈 등을 막았거나 통화 중 손으로 기기를 잡을 때 해당 부위를 막았을 가능성이 있다고 하기에 폰 아래부분을 보았더니 좌측부분에 구멍이 여러개 있는데 이물질로 좀 막혀 있는것 같아 깨끗히 제거 하고 다시 통화해 보았다. 그랬더니 이제는 좀 들리는데 아직고 잘 들리지 않는다고 했다.

그래서 서비스 센터에 가볼까 하다가 우선 자가진단하는 방법이 있길래 자가 진단 해보기로 했다.

자가진단은 삼성 멤버스앱으로 간단히 할수있다.

자가 진단을 해보니 2번 마이크는 잘 되는데 1번 마이크가 전혀 안되였다.

나는 1번 마이크가 고장났다고 판단하고 서비스센터에 예약하려고 사이트에 들어갔다가 여기서 마이크가 소리를 인식하게 하는 구멍이 또 있다는 사실을 알게 되었다.

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폰 아래 좌측만 청소 했는데 우측에도 잘 보이지 않는 조그마한 구멍 한개가 있었다. 이것이 막혀 있길래 청소 하고 다시 자가 진단을 해보았다. 그랬더니 1번 마이크가 전혀 인식이 안되었는데 이제는 된다.

물론 같은 크기로 소리 냈을때 1번 마이크가 2번 마이크보다 소리가 약하게 들린다.

그래도 전혀 안들리는것이 아니니 고장이 아니라는 것은 확실하다.

이렇게 간단히 해결 할수 있는것을 모르고 괜히 서비스 센터에 가서 부품을 교체하면 시간과 비용이 들텐데 오늘 침착하게 해결하여 너무 기쁘다.

혹시라도 나와 같은 증상으로 이 글을 읽어보는 분이 있다면 조금이라도 도움이 될까 싶어 이글을 적어본다.

부디 서비스 센터에 가기전에 폰을 검사해 보길 바란다.